~修理や整備に関する質問~

Q 他店で購入した車両の修理はできますか?

 

A はい、できます。ホンダのオートバイであれば何なりとお気軽にお申し付けください。但し、ヤマハスズキカワサキ車は、オイル交換、タイヤ交換、ブレーキ整備、バッテリー充電/交換、ドライブチェーン整備、バイク車検(修理を伴わないもの)、レッカー搬送、のみご対応いたします。その他の修理・整備、故障診断が必要な整備等は正規取扱店でない為対応できませんので、正規取扱店へご相談下さい。尚、海外メーカー車・違法改造車・カスタム車・暴走族風の車両・酷くコンディションの悪い車両、とりあえず動けばよいといった中途半端な整備依頼などは一切お断りしております

 

Q 修理見積りしだいでは直さないかもしれませんが診てくれますか?

 

A ご対応できますが、修理見積りや故障探求は時間と手間がかかる作業(仕事)になります。外観だけで修理箇所が分からない故障探求・修理見積り後に修理またはご購入されなかった場合には見積手数料をご請求致します。

 

Q 支払いにカードは使えますか?

 

A 2019年より各種クレジットカード・電子マネー・QR決済(数社)がご利用いただけるようになりました。但し、一部ご利用いただけない当店の商品・サービスがございますので店頭にてお問合せ下さい。

 

Q 社外部品の注文や取り付けはできますか?

 

A はい、できます。当店にある各メーカーカタログやご自身で検索した部品など、お取り寄せや取り付けもいたします。尚、違法性のある部品はお受けできません。

 

Q 持込部品での修理や交換はできますか?

 

A はい、できます。但し、当店にて現物を確認させていただき、違法性がないこと、安全な部品であることが確認できた部品に限りお受けいたします。その場合(メーカー標準工賃 × 持ち込みレバレート)にて対応いたします。お問い合わせください。

 

タイヤに関しては重要保安部品でありますので、国内メーカー品、もしくは、ミシュラン・ピレリ・メッツラー・DURO・チェンシン、のいずれかで且つ製造ロッドが3年以内のものに限り、部品持込での交換作業をお受けいたします。中古品は一切お断りいたします。尚、購入と交換にかかる総額は通販購入などで持込まれるよりも、当店で購入・交換いただいた方が結果的に安上がりになると思います。各メーカータイヤ・チューブ・バルブなどの関連部品もお取り寄せ可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。

 

Q 車検や定期点検はできますか?

 

A はい、できます。当店は東北運輸局山形運輸支局の認証工場になっており、分解整備事業のできるバイクショップです。車検も定期点検もお任せください!

 

Q 事故レッカーや車両の運搬はできますか?

 

A はい、できます。当店は山形運輸支局より有償運送業務の許可を得ております。レッカー作業もお任せください。尚、任意のバイク保険にご加入の方は保険のロードサービスをご利用いただける場合があります。ご相談くださいませ。

 

Q 出張での修理はできますか?

 

A 有償での出張(引き取り・配達)はいたしますが、基本的にはお店に持ち込んでからの作業となります。

 

Q 事故車の修理や見積りはできますか?

 

A はい、できます。現場からのレッカーや見積り、修理対応もお任せください。但し、見積り後に当店にて修理やお買い替えにならなかった場合に限り、見積り作成手数料をご請求いたします。尚、車両保管料が(1日100円)掛かります。